Практика виконання покарань, не пов'язаних з позбавленням волі, та проведення органом пробації соціально-виховної роботи із суб'єктами пробації свідчить, що відсутність документів, які посвідчують особу, часто створює для останніх низку соціальних проблем. Так, засуджені через відсутність паспорту стикаються з проблемами працевлаштування, переміщення, отримання соціальних допомог та інших заходів соціальної адаптації, що своєю чергою стає причиною втрати ними мотивації до позитивних змін у житті на шляху до виправлення. Тому, одним із важливих завдань працівників пробації є сприяння суб'єктам пробації в отриманні паспорта громадянина України. Саме інформаційна допомога та наполегливість персоналу Близнюківського районного сектору філії Державної установи "Центр пробації" в Харківській області забезпечили отримання черговим суб'єктом пробації паспорта громадянина України нового зразка (ID-картка) замість втраченого.